醫(yī)患關(guān)系一直存在,特別是在比較知名的醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員的安全得不到保障,《草案》賦予了醫(yī)護人員“避險權(quán)”在不危機就診人員生命安全的情況下,可以暫停診療,來保護醫(yī)護人員的安全和社會公眾利益,醫(yī)院可以配備一鍵報警裝置和公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng),發(fā)生侵害醫(yī)務(wù)人員安全案件時,醫(yī)院和公安機關(guān)可聯(lián)動處置。
醫(yī)院一鍵聯(lián)網(wǎng)報警解決方案,基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字音視頻技術(shù)、回音消除技術(shù)及實時音頻處理技術(shù),集視頻報警、語音報警、報警定位、網(wǎng)絡(luò)報警、聯(lián)網(wǎng)報警為一體,建立應(yīng)急管理接警平臺。
醫(yī)院一鍵聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)主要由三大部分組成,即前端一鍵報警設(shè)備、醫(yī)院管理中心報警主機及一鍵報警平臺。
前端報警設(shè)備:(可視)單鍵/雙鍵報警盒、(可視)報警箱、可視報警柱(用于室外)等。管理中心設(shè)備:一鍵聯(lián)網(wǎng)報警管理主機。
管理軟件:服務(wù)器、一鍵報警軟件平臺等。
通過在醫(yī)院急診室、診療室、醫(yī)生辦公室、護士站、住院部、洗手間、飯?zhí)谩⒉賵龅戎攸c區(qū)域安裝相應(yīng)的一鍵報警設(shè)備,如室內(nèi)安裝可視報警盒、報警箱、雙鍵報警盒等,室外安裝可視報警柱,盡可能做到公共區(qū)域全局覆蓋,便于醫(yī)護人員報警求助。
一鍵聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)具備電子地圖定位、可視語音對講、視頻監(jiān)控、智能廣播及主動廣播、視頻門禁聯(lián)動、公安110對接聯(lián)動等功能,一旦發(fā)生突發(fā)事件、群體鬧事等應(yīng)急事件時,只要按下報警設(shè)備上的報警按鈕,報警信息立即上報到管理中心,可同步啟動上級管理中心或110報警對接,就近出警,迅速趕到現(xiàn)場,盡量避免重大傷亡事件發(fā)生。
1、與公安聯(lián)網(wǎng):一鍵應(yīng)急管理平臺可接入至轄區(qū)公安平臺,發(fā)生突發(fā)暴力事件,聯(lián)動公安機關(guān)第一時間處理。
2、可視對講:錄音錄像與可視對講報警設(shè)備采用數(shù)字音視頻技術(shù)、回音消除技術(shù),與現(xiàn)場人員進行語音通話,了解現(xiàn)場環(huán)境。可對現(xiàn)場進行錄音錄像,上傳至服務(wù)器,為日后排查提供有力證據(jù)。
3、迅速地圖地位:當接到警情上報信息,醫(yī)院一鍵聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)能夠迅速精確定位到事發(fā)位置,通過現(xiàn)場可視報警設(shè)備了解現(xiàn)場情況,方便快速處理警情。
4、呼叫轉(zhuǎn)移:當遇尋呼話筒繁忙、關(guān)機,或無人應(yīng)答時,可轉(zhuǎn)移呼叫該話筒的上級中心。管理中心值班人員接警后,事態(tài)嚴重需要立馬上報,或值班人員有事不在現(xiàn)場,可將當前的報警一鍵轉(zhuǎn)移至其他監(jiān)控中心或110接警中心。
5、多級管理:分布式多級管理機制,同級別管理主機獨立運行,上級可調(diào)度下級,總控中心可統(tǒng)一調(diào)配所有轄區(qū),滿足衛(wèi)健健康部門、公安機關(guān)、醫(yī)院等多方管理需求。
6、與視頻等第三方聯(lián)動:系統(tǒng)可與門禁、視頻監(jiān)控、警示燈、人行車行道閘、紅外探測器、緊急按鈕、有源音箱等外部設(shè)備進行聯(lián)動,打造功能完善、擴展性強的醫(yī)院安全防御體系,提高醫(yī)院安全風險防范和控制能力。
7、設(shè)計先進、靈活擴容:采用廣泛的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù),部署簡單,有網(wǎng)即可接入,擴容方便,管理主機支持四級以上管理架構(gòu),滿足用戶擴容的需要,大大提升了醫(yī)院安防水平。
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